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《鳳凰涅槃蛻變新生 譜寫宏盛百年新篇章》作者:周金虎

發(fā)布日期:2024-03-01

導(dǎo)讀:龍年,12年前宏盛從江西重回到大都市上海,歷史往往是這樣的巧合,12年一個年輪,又是一個龍年,2024年新春又回到了宏盛起家的圣地——上饒。過往宏盛所駐城市皆是響亮吉祥之地,宏盛風(fēng)光,12年前的龍年,我們宏盛大遷徙、大轉(zhuǎn)折,從一個縣城小企業(yè)因勢利導(dǎo)扶搖直上,轉(zhuǎn)變成為一個國家特級企業(yè)。


各位同事:

龍年,12年前宏盛從江西重回到大都市上海,歷史往往是這樣的巧合,12年一個年輪,又是一個龍年,2024年新春又回到了宏盛起家的圣地——上饒。過往宏盛所駐城市皆是響亮吉祥之地,宏盛風(fēng)光,12年前的龍年,我們宏盛大遷徙、大轉(zhuǎn)折,從一個縣城小企業(yè)因勢利導(dǎo)扶搖直上,轉(zhuǎn)變成為一個國家特級企業(yè)。今年龍年我們又站在一個新的轉(zhuǎn)折點上,今年我們必須有“鳳凰涅槃”的精神,重新審視過往,面對現(xiàn)實浴火重生重塑輝煌,順應(yīng)大勢,堅定“自營賺利潤,聯(lián)營得業(yè)績”的戰(zhàn)略。從傳統(tǒng)的經(jīng)營模式解放出來。秉承這一目標(biāo),感謝大家這段時間閉關(guān)修煉封閉大討論,群策群力集體寫方案,為集團今后發(fā)展方向、具體工作方法貢獻智慧,也感謝大家過去一年不辭辛苦,兢兢業(yè)業(yè),為集團過去一年的平穩(wěn)發(fā)展做出努力。剛才旺總對過去一年的各項工作進行了詳細(xì)梳理,并要求大家在新的一年要以高績效、精管理、強服務(wù)、齊學(xué)習(xí)、優(yōu)作風(fēng),來帶動各項工作全面提升,確保各項指標(biāo)全面達(dá)成,這也正是因為我們在發(fā)展中遇到了新問題,需要大家拿出新辦法。
過去一年,集團各項工作按照年初既定思路穩(wěn)步推進,經(jīng)營拓展聚焦重點,繼續(xù)下沉市場,項目管理持續(xù)創(chuàng)優(yōu),嚴(yán)控各類風(fēng)險,財稅管理完善體系,提升服務(wù)效能,包括人資、行政、宣傳等在內(nèi),著力提升業(yè)務(wù)水平,工作可圈可點。但從主要營收數(shù)據(jù)來看,結(jié)果還是差強人意,這其中既有市場環(huán)境的影響,也有工作思路的偏差,但主要還是我們對行業(yè)長期趨勢認(rèn)識不足,對企業(yè)當(dāng)前困難估計不足,同時也由于團隊能力與既定目標(biāo)還不匹配。
過去一年,項目供給開始下滑,行業(yè)形勢越加嚴(yán)峻。去年年底,國務(wù)院要求重慶、云南等12個省市除基本民生工程外,2024年不得出現(xiàn)新開工項目,這些省市還要求壓縮投資完成率超過50%項目的投資規(guī)模??梢哉f,隨著大基建、大開發(fā)時代告一段落,以及央企國企繼續(xù)下沉,進一步擠壓了我們民營建筑企業(yè)的生存空間。據(jù)統(tǒng)計,八大建筑央企的市場份額由2022年的42.1%增長至2023年上半年的51.4%;加上房地產(chǎn)形勢依舊低迷,也讓民營建筑企業(yè)失去了規(guī)模擴張的可能,和我們宏盛一樣,很多同行企業(yè)過去一兩年的業(yè)務(wù)規(guī)模明顯收縮。常規(guī)的經(jīng)營手段、低端的業(yè)務(wù)模式和薄弱的專業(yè)能力已經(jīng)無法適應(yīng)行業(yè)越來越專業(yè)化的競爭,我們要長期在艱難中夾縫中求生存、求發(fā)展,必須做好主動改變、應(yīng)對挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
首先,我們要認(rèn)清形勢,做好長期過冬的準(zhǔn)備。雖然去年我們總體利潤同比上升,但主要得益于自營項目收益和董事會的非主業(yè)收入,我們的日常經(jīng)營性利潤特別是分公司經(jīng)營性利潤出現(xiàn)大幅下滑。如果單靠市場經(jīng)營,靠短期收一些資料費、管理費、承包費,已經(jīng)無法覆蓋長期運營成本,這幾年經(jīng)營規(guī)模踏足不前,也產(chǎn)生不了規(guī)模效應(yīng)。成本下不來,利潤上不去,長此以往我們養(yǎng)活不了自己,就會出現(xiàn)生存危機。所以,同事們要意識到,短期生存發(fā)展成為我們現(xiàn)在最重要的課題,我們要通過各種有效和直接的途徑去做大利潤,確?,F(xiàn)金流,確保有充足的現(xiàn)金和利潤來維持集團的正常運轉(zhuǎn)。
其次,我們要重塑能力,做好主動蛻變的準(zhǔn)備。競爭格局在改變,讓我們必須重塑能力。市場經(jīng)營人員要開發(fā)有效客戶、承接優(yōu)質(zhì)項目、做好專業(yè)服務(wù)的能力,項管同事要真正能管好項目,管出質(zhì)量、管出利潤、管出效益,各個崗位都要有扎實的專業(yè)能力、高效的執(zhí)行能力。競爭格局在改變,我們企業(yè)也必須改變業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)乃至團隊架構(gòu)。跟不上變革趨勢,企業(yè)只能被淘汰;跟不上業(yè)務(wù)調(diào)整,個人也將面臨淘汰。我們宏盛長期以來還是說的多,變的少,總以為現(xiàn)有團隊可以包打天下,不用擔(dān)心生存問題,現(xiàn)在也到了必須刀刃向內(nèi),自我革命的時候。
第三,我們要找準(zhǔn)定位,做好隨時待命的準(zhǔn)備。為了活下去,沒有什么是不能改變的,業(yè)務(wù)模式要變,組織架構(gòu)要變,人員崗位要變,不分層級,不分職能,都要圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn),經(jīng)營上需要就往市場跑,項目上需要,就往基層跑。后臺就是強化服務(wù),高效管理,分公司的同事除了周一例會,其他時間都要在地市,總部的同事除了少數(shù)服務(wù)職能,都要往一線傾斜。我們高管、我們的負(fù)責(zé)人,根據(jù)業(yè)務(wù)的調(diào)整,隨時接受新的任務(wù)、新的使命、新的作為。我個人也不例外,需要項目輔導(dǎo),我就待在項目,需要經(jīng)營指導(dǎo),我就待在分公司,直到有結(jié)果,出效益為止。
過冬不是貓冬,既要熬,更要拼。不增加利潤源,沒有現(xiàn)金流,我們想熬也熬不住。過去我們靠做項目做經(jīng)營發(fā)展壯大,今后我同樣要項目、經(jīng)營一肩挑兩頭,兩條腿走路。但不同的是,一方面我們要放下身段,歸零出發(fā),靠自己做自營項目,靠精細(xì)管理繼續(xù)增厚利潤;另一方面經(jīng)營要升級思路,從找人到找企業(yè),從掛靠承包到生態(tài)合作,重點對接地市的龍頭企業(yè),通過相互開放市場,降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本,形成生態(tài)聯(lián)盟,實現(xiàn)一加一大于二的局面,也就是要將區(qū)域拓展升級為“百城百企,生態(tài)聯(lián)盟”。
新的一年,是業(yè)務(wù)重整、體系重造的一年。我們的發(fā)展目標(biāo)要更加聚焦,業(yè)務(wù)模式要更加清晰,要將全部精力放在重點區(qū)域、核心業(yè)務(wù)、關(guān)鍵能力、基礎(chǔ)體系、薄弱環(huán)節(jié)上。


第一、自營管理是方向,是市場經(jīng)營的定海神針;標(biāo)準(zhǔn)化管理是關(guān)鍵,是實現(xiàn)利潤的“牛鼻子”
自營項目管理是宏盛發(fā)展的方向,是我們老本行和初心,我們必須旗幟鮮明堅定不移。自營項目始終是我們提升利潤和現(xiàn)金水平的主要來源,也是我們培養(yǎng)團隊,增加業(yè)績的主要途徑。今后,要做有現(xiàn)金流的項目,要做有利潤的環(huán)節(jié),要以策劃為先導(dǎo),要以預(yù)算為核心,將項目每一個環(huán)節(jié)、每一個節(jié)點做到精細(xì)化管理,發(fā)揮出項目核算和成本控制的作用,實現(xiàn)項目管理出質(zhì)量出效益。同時,不能為了追求業(yè)務(wù)規(guī)模,去承接一些存在先天不足、需要大量墊資的項目,沒有好的項目我們就買標(biāo)做,做不了總包我們就做分包??傊覀儼盐枕椖康闹饕h(huán)節(jié),把利潤牢牢抓在手里。
體系建設(shè)是我們今后一段時間的重要工作,也是實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、規(guī)范化管理的主要前提。體系建設(shè)的目標(biāo)就是要精細(xì)化高效管理、減少人為干預(yù),提升效能、實現(xiàn)自主運轉(zhuǎn)。要實現(xiàn)業(yè)務(wù)升級,必須靠體系來支撐,也只有通過精細(xì)管理,才能創(chuàng)造更大利潤。我們現(xiàn)在的問題是,制度和規(guī)定很多,但有些不夠細(xì)化,有些相互打架,有些不符合實際,還有就是市場、項管、財稅、人資各個模塊,經(jīng)常是縫縫補補,銜接不夠,所謂體系就是要一體化標(biāo)準(zhǔn)。今后我們要實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營一體化標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程一體化標(biāo)準(zhǔn),就必須體系化的建設(shè)和升級。
從今年開始我們要開展“宏盛首席項目管理師”、“宏盛項目管理大師”、“宏盛魯班工匠”活動,由項目管理中心制定詳盡的實施辦法。

第二、抓鐵有痕、重點區(qū)域下重手;突出核心競爭力,走生態(tài)合作之路
市場是企業(yè)的根本,客戶是企業(yè)的江山,我們要努力打造四大核心即:核心業(yè)務(wù)、核心專長、核心市場、核心客戶,其中占領(lǐng)核心市場和核心客戶是目的。江西大本營、長三角區(qū)域是我們的核心市場,經(jīng)過這幾年的重點耕耘,經(jīng)營基本面相對穩(wěn)固,影響力逐步增加,即使投標(biāo)政策出現(xiàn)一些變化,我們也有足夠的應(yīng)對和緩沖空間。省內(nèi)外各設(shè)區(qū)市龍頭企業(yè)是我們的核心客戶,形成業(yè)務(wù)生態(tài)聯(lián)盟。在核心市場區(qū)域展示我們核心專長,形成核心業(yè)務(wù),率先突破。所以,市場中心要率先在重點區(qū)域整理出可供合作的龍頭企業(yè)名單,探索出一套通用的合作升級方案,確保重點區(qū)域?qū)崿F(xiàn)示范引領(lǐng),帶動其他區(qū)域?qū)崿F(xiàn)突破。

第三、開辦宏盛網(wǎng)上學(xué)校,建立人才培育池;大興拜師學(xué)藝之風(fēng),帶教自營管理團隊
自驅(qū)學(xué)習(xí)始終是我們提升能力,達(dá)成目標(biāo)的主要方式,也是我們十分欠缺的關(guān)鍵能力。無論是做自營項目還是做生態(tài)聯(lián)盟,業(yè)務(wù)模式的升級需要人才和能力的升級。人才還是要靠自主培養(yǎng)和引進相結(jié)合,培育還是要靠自驅(qū)學(xué)習(xí),日常培訓(xùn)、年度集訓(xùn)都只是被動學(xué)習(xí),集團花了這么大成本能不能達(dá)成效果,關(guān)鍵還是看同事們有沒有自我驅(qū)動的主動學(xué)習(xí)意愿。要對照今后業(yè)務(wù)調(diào)整的能力需求,形成一套系統(tǒng)的學(xué)習(xí)體系,包括學(xué)習(xí)的考核、評估、反饋、改進機制,對那些既不符合業(yè)務(wù)要求,不愿主動學(xué)習(xí)提升的同時,要逐步優(yōu)化、淘汰。

第四、匠心品質(zhì)、用戶滿意才是“魯班獎”,宏盛百年、項目生命期服務(wù)方是終極目標(biāo)
服務(wù)升級是我們今后實現(xiàn)用戶滿意,打造新競爭力的主要手段。牢記“用匠心建造精品工程”為使命,踐行“匠心品質(zhì)、用戶第一”不是一句口號,作為新的核心價值觀,要成為日常工作的行為準(zhǔn)則和指導(dǎo)原則。服務(wù)不是空洞的,打幾個電話,了解點情況就是服務(wù),匠心品質(zhì)既體現(xiàn)在我們提供的工程產(chǎn)品上,也體現(xiàn)在我們對用戶、對客戶、對業(yè)主的服務(wù)上。服務(wù)要升級,服務(wù)意識和能力都要升級。我們的服務(wù)業(yè)也不限于項目的實施期間,以及客戶的合作期內(nèi),哪怕是項目結(jié)束,我們也要質(zhì)保期跟蹤用戶,全生命周期跟蹤,對產(chǎn)品負(fù)責(zé),讓用戶滿意。
新的一年,是我們績效重建、架構(gòu)重組的一年。也是我們宏盛重新出發(fā)、再次創(chuàng)業(yè)的一年。集團年前下發(fā)了《全員低底薪高績效薪資方案》的意見稿,就是希望同事們以歸零心態(tài)展現(xiàn)更大作為,要將主要的激勵資源用在骨干員工上、用在核心業(yè)務(wù)上、用在關(guān)鍵指標(biāo)上,強化經(jīng)營業(yè)績、利潤目標(biāo)考核的強激勵和硬約束,去除流于形式、過分平均的考核。同時,我們打破層級壁壘,打破職能分隔,將團隊架構(gòu)按照業(yè)務(wù)需求推倒重組,崗位設(shè)置要嚴(yán)格匹配業(yè)務(wù)需求,職級要嚴(yán)格和目標(biāo)綁定。所有人身上都要背目標(biāo),背利潤,完成目標(biāo)隨時兌現(xiàn),完不成也隨時面臨淘汰。
新的一年,也是我們價值觀重塑的一年。我們將戰(zhàn)略定位確定為世界級“用戶滿意”的施工企業(yè),將使命確定為用匠心建造精品工程,將愿景確定為成為全球施工行業(yè)用戶滿意”的引領(lǐng)者,將價值觀確定為“匠心品質(zhì),用戶第一”。我們將價值體系重塑既是基于行業(yè)的長期趨勢,也是由于我們宏盛無論是短期生存還是長遠(yuǎn)發(fā)展,都需要將用戶滿意、產(chǎn)品品質(zhì)放在第一,我們也只有通過高績效、精管理、強服務(wù),才能做出讓用戶滿意的項目品質(zhì),才能贏得市場信任,才有持續(xù)的利潤源和現(xiàn)金流。
用戶滿意不僅是我們追求的目標(biāo),我們更要以己為先,讓用戶滿意度的評價標(biāo)準(zhǔn)最終成為施工行業(yè)乃至國家級標(biāo)準(zhǔn)。

前路漫漫,但為者常成,行者常至。同事們,2024年是我們煥新重塑,追新蛻變的一年,我們要以歸零心態(tài),以擔(dān)當(dāng)作為,發(fā)揮自身優(yōu)勢,堅定發(fā)展信心,重塑業(yè)務(wù)能力,迎接挑戰(zhàn)變革,打贏生存保衛(wèi)戰(zhàn),實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
“鳳凰涅槃”五百年一次浴火重生,宏盛十二年一次重塑再造,我堅信十二年后——2036年宏盛“飛龍在天”。